Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services de réservation de circuits touristiques.

Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque :

• vous vous inscrivez sur notre site ou via un formulaire,

• vous effectuez une réservation ou un paiement,

• vous nous contactez par e-mail, téléphone ou WhatsApp.

Les informations collectées peuvent inclure :

• votre nom et prénom,

• votre adresse e-mail,

• votre numéro de téléphone,

• vos informations de paiement (si applicable).

De plus, des données techniques sont automatiquement collectées par votre navigateur (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

• personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins,

• traiter vos demandes ou réservations,

• améliorer notre site et nos services,

• communiquer avec vous (confirmation de réservation, informations pratiques),

• vous envoyer ponctuellement des informations ou offres liées à nos circuits.

 Confidentialité et commerce en ligne

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour :

• traiter votre réservation (ex. prestataire de transport),

• respecter une obligation légale.

Divulgation à des tiers

Nous pouvons partager vos informations uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergeurs techniques, outils de paiement, guides partenaires), à condition qu’ils respectent la confidentialité de vos données.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour prévenir une fraude ou un abus de nos services.

Protection des informations

Nous mettons en place différentes mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles :

• utilisation de systèmes sécurisés pour les paiements,

• limitation de l’accès aux données uniquement aux personnes autorisées,

• conservation des données dans des environnements sécurisés.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin de :

• faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur,

• mesurer la fréquentation du site et améliorer son contenu.

Les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles identifiables. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

Désabonnement

Vous pouvez demander à tout moment à ne plus recevoir d’e-mails ou de messages promotionnels en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 badarakassack92@gmail.com

Consentement

En utilisant notre site ou en réservant un circuit, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression de vos données), vous pouvez nous contacter :